Dorin’s Personal Weblog

Otherwise, your marketing sucks.

Ieri am participat la Strategii Media 2010, in cadrul sesiunii de dezbateri cu tema: "Do's and Don'ts in digital media", gasiti mai jos prezentarea mea.

A fost un debate misto, cu un panel foarte interesant. Concluzia mea?

Oamenii din marketing/comunicare sunt in continuare concentrati pe obtinerea/cumpararea de awareness de parca asta ar fi obiectivul companiilor.

Guys, motivul existentei unei firme este obtinerea de profit. Corectitudinea unei strategii de business (inclusiv componenta de comunicare) este evaluata doar in termeni de vanzari. Indiferent cat de frumoasa este reclama produsului X si cat de cunoscut/iubit este acesta, daca nu se transforma in cresterea vanzarilor la un moment dat, banii au fost aruncati pe fereastra.

Sunt convins insa ca toate schimbarile generate de criza vor duce si la constientizarea urmatorului adevar simplu:

Awareness-ul este doar un mijloc (printre altele) de a obtine VANZARI, iar publicitatea/comunicarea doar un tool pentru awareness.

Companiile care separa in continuare obiectivele de marketing de cele de vanzari vor avea probleme din ce in ce mai mari.

Iar jucatorii din online (agentii/publisheri) care nu vor intelege ca trebuie sa livreze altceva decat awareness sunt in aceeasi situatie. Si nu este atat vorba de ce livrezi, cat de felul in care masori efectele unei campanii online.

De-asta clientii pun presiune pe pret (in jos, evident) - evalueaza campaniile online cu instrumente valabile in celelalte medii. In felul asta intotdeauna online-ul va iesi in pierdere.

Si nu, nu asta este solutia.

My 2cents?

Daca sunteti client - Integrati departamentul de marketing cu cel de vanzari si comasati obiectivele - fiecare trebuie sa fie constient de (si cointeresat in) obiectivele celuilalt.

Daca sunteti publisher/agentie online - vindeti altceva clientilor (actiuni - views pe youtube, fani pe facebook, followers pe twitter, abonati la newsletter, vizite > 1 min pe site, comentarii pe blog, leaduri, vanzari etc.), nu awareness - cred ca e singura varianta sa obtineti mai multi bani.

Foarte important - Obligati clientii sa respecte termenele de plata, cred ca asta este prima problema care trebuie rezolvata in publicitatea romaneasca, nu costul si modalitatea de evaluare a difuzarii de bannere.

Prezentarea mea de azi:

What t*e fuck is a Hackathon , right? In fine, targetul acestui post ar trebui sa fie la curent cu termenul, actually

Bun, daca am lamurit asta, trecem mai departe:

2Performant - platforma de marketing afiliat construita de Radu Spineanu - si 2Parale invita programatorii din Romania la dezvoltarea de aplicatii folosind API-ul platformei.

Aplicatiile vor fi integrate intr-un App Store disponibil in toate retelele care vor folosi 2Performant, generand astfel autorilor venituri pe termen lung. Mai concret, daca un afiliat va folosi o aplicatie care ii creste rata de conversie cu 10% (sa zicem) va fi (foarte probabil) dispus sa plateasca 1-2-3% din veniturile totale catre dezvoltatorul acelei aplicatii. 

Tipurile de aplicatii posibile precum si sistemele de pricing sunt mult mai multe. Deocamdata va rugam sa ne ajutati cu dezvoltarea si sa ne semnalati eventualele bug-uri sau lipsuri din API (inca in beta) si din documentatie. Cei care vor incepe printre primii dezvoltarea de aplicatii vor avea un head start semnificativ fata de restul. Invitatia e valabila pe termen lung :).

Ca sa pastram un cadru (semi)formal avem si un deadline - 22 mai + 3 premii pentru cele mai cool aplicatii realizate pana atunci (un iPad, un mediabox si un harddisk portabil).

Detalii aici .

Indiferent de pozitia in care esti (publisher, blogger, specialist SEM/SEO, developer etc.) trebuie in primul rand sa alegi cateva categorii de produse pe care sa le promovezi.

Trebuie sa intelegi obiceiurile de cumparare dintr-o piata pentru a performa, obiectivul final este sa generezi vanzari, doar atunci castigi bani. Ideal ar fi sa alegi produse cu afinitate mare in targetul pe care il vizezi si (preferabil) sa fie produse care te pasioneaza sau la care te pricepi.

Apoi alegi furnizorii pe care ii vei promova - te poti orienta catre magazinele care au branduri cunoscute sau care activeaza pe o nisa interesanta.

Concret, ca publisher:

- afisezi bannerele furnizorilor (prin adserver sau in pozitii fixe) - cat mai targetat si relevant.

- pui linkuri de afiliere pe cuvinte cheie in articole - ex.: haine, rochii, laptop, carti etc.

- iti creezi un e-shop "virtual" pe baza feed-urilor magazinelor - si promovezi produsele din acel e-shop in site-urile pe care le detii. Cei pe care ii convingi sa cumpere vor da click pe linkul tau de afiliat si iti vor genera comisioane la fiecare vanzare in perioada de recurenta.

Ca blogger:

scrii recenzii de produse si recomanzi cumpararea lor prin linkuri de afiliere. Cele mai bune sanse le au proiectele nisate (blog de recomandari de rochii de seara, de carti sau de laptop-uri etc.). Evident, textele scrise trebuie sa fie relevante, realiste si convingatoare. Cel mai bun exemplu de recomandare care imi vine in minte este recenzia la God of War3 de pe blogul lui Bobby Voicu. Cititi-l si spuneti-mi daca nu ati cumpara jocul ala :). Eu as cumpara si un ps3 cu ocazia asta (am un ps2 si am jucat GoW 1 si 2). 

Ca specialist SEM - Poti face campanii Adwords pentru furnizorii care accepta asta si sa iti pui linkul tau de afiliat ca target url. Search Engine Marketingul are unul din cele mai mari ROI-uri din afiliere, atat in .com cat si in .ro. Citeste inainte despre regulile specifice din 2Parale si informeaza magazinele inainte sa lansezi campaniile, unii au propriile reglementari.

Ca developer:

Ai cele mai multe variante, practic pe baza feed-urilor de produse poti genera orice tip de instrumente care sa promoveze oferta magazinelor afiliate sau iti poti optimiza afisarea de bannere sau linkuri in site-urile proprii in functie de conversiile generate.

Iti dau doar 3 exemple de tipuri de instrumente care convertesc foarte bine:

- comparatoare de preturi
- landing page sites (pe nise care stii ca "vand")
- mall-uri online

si iti mai spun ca incepand de maine developerii vor mai avea o posibilitate sa castige bani din afiliere. Multi. Stay tuned

Evident, inainte de orice trebuie sa iti faci cont de afiliat in 2Parale si sa citesti articolele dedicate de pe blogul nostru.

Orice intrebari ai, iti stam la dispozitie .

Intrebarea din titlu am auzit-o (in diferite forme) de foarte multe ori de cand am preluat 2Parale.

Dincolo de doza normala de scepticism intrebarea releva o lipsa acuta de intelegere a principiului marketingului afiliat si anume plata pentru rezultate. Nu pentru trafic, nu pentru awareness.

Cata vreme avem deja in .ro zeci de magazine care platesc comisioane din vanzarile generate (prin 2Parale, ProfitShare sau alte sisteme de afiliere), cred ca intrebarea trebuie reformulata si anume:

"Exista in Romania oameni capabili sa genereze vanzari online?"

Nu buzz, nu afisari, nu clickuri, nu twitturi si retwitturi.

VANZARI - scopul final al oricarui demers de promovare.

Teoretic, nu ducem lipsa de specialisti.

Practic, piata de publicitate online este jenant de mica .

Clientii spun ca bugetele solicitate de jucatorii din online sunt prea mari si rezultatele nesatisfacatoare.

Raspunsul industriei? Hm. Industrie care sta cu cote masive din inventory-ul de afisari nevandut, desi discount-urile ajung si la 90%.

Lasa, mai bine ne facem self-promo.

In timpul asta, Nicu Olah castiga 1.000 de euro pe luna prin 2Parale. Da, e pe bune.

Dupa fiecare pauza de scris (si am avut multe, in cei aproape 4 ani de blogging ) simt nevoia unei recapitulari.

Altfel spus, pe repede inainte, ce am facut de la ultimul post incoace

La 2Parale - am pus bazele unei echipe de care sunt mandru alaturi de care:

- am organizat primul eveniment 2Parale

- am facut un facelift site-ului  (in header se vad acum performantele globale ale sistemului)

- am relansat blogul 2Parale si contul de twitter

- am lansat sectiunea answers.2parale.ro

Am crescut - in momentul in care scriu acest post am depasit 7.000.000 clickuri trimise catre advertiseri si am generat vanzari de aproape 3.000.000 RON magazinelor din sistem, plus peste 11.000 lead-uri valide.

Avem in pregatire alte chestii cool in curand, eu zic sa va adaugati blogul 2Parale in reader

Am participat ca speaker la Digital Marketing Forum (thanks pentru invitatie, Cristi ), la Link your business (multumesc Catalin Iftime), la "Shaping Careers Together " si am fost speaker + membru al juriului la Thinkonline.

Am sustinut un curs de 1 ora despre marketing afiliat la SNSPA, in urma invitatiei lui Costin Radu .

Am ratat (cu regret) o participare la Zilele Marketingului insa am fost suplinit cu succes de catre Cristian Ignat .

Am participat la seminarul "Afacerile online si problemele lor juridice" - extrem de instructiv, il recomand calduros.

La invitatia lui Alexandru Negrea (si a lui Bobby, ma rog… ) , am discutat la Internet Lynx despre (iarasi) / marketingul afiliat in .ro.

Sigur am uitat cate ceva, vor aparea probabil completari ulterior aici sau in posturi noi.

• Este o alternativa foarte buna de monetizare pentru publisheri, mai ales pentru cei mari sau pentru cei foarte targetati.

• Comertul online va creste in continuare si o data cu el si marketingul afiliat.

• Marketingul afiliat este o solutie excelenta pentru advertiserii care vor sa rasplateasca performanta - fie ca e vorba de campanii de vanzari sau de leaduri - pot gasi in 2Parale un partener important.

• Nu in ultimul rand ;), pentru ca este o afacere in crestere care a dovedit ca are un model de business viabil bazat pe o platforma tehnologica solida - in noiembrie 2009 prin intermediul acestei platforme au fost inregistrate peste 500.000 de clickuri de la 170.000 de utilizatori unici, care au generat vanzari de peste 250.000 RON pentru furnizori si comisioane de 20.000 RON pentru afiliati.

Dincolo de toate argumentele de mai sus, de oportunitati de business si cifre, modul de gandire din marketingul afiliat mi potriveste extrem de bine.

Am crezut intotdeauna ca obiectivul final al oricarui demers de marketing trebuie sa fie vanzarile. Ca o campanie de publicitate nu trebuie sa aiba ca obiectiv premiile ci maximizarea ROI-ului pentru client si ca doar cei care produc performanta trebuie rasplatiti.

In lumina celor de mai sus, sper sa intelegeti de ce simt ca am ajuns fix in locul potrivit ;).

In plus, imi place ca este un business independent si transparent. Intentionam sa il pastram asa. Noi, adica eu si Daniel Enache, cei care am preluat operarea afacerii in Romania.

Ne bucuram ca ii vom avea alaturi in continuare pe Radu Spineanu si pe ceilalti fondatori - ei se vor focusa pe dezvoltarea platformei si promovarea ei internationala.

Ne reauzim in curand.

Hyperactive, agentia interactiva fondata de mine impreuna cu Alex Visa la inceputul lui 2008, a fost preluata de Lowe & Partners si Initiative. Alex Visa ramane Managing Partner, eu mi-am cedat integral participatia si ma concentrez pe alte investitii :).

Am facut proiecte cool la Hyperactive.

Am pus bazele unei echipe si mai cool, alaturi de care am invatat mult.

Ovidiu, Marian, Vic, Ciocs, Dora, Bob, Elena & the rest of the team - a fost o placere sa lucrez cu voi. Bafta!

Alex, felicitari pentru deal. Mult spor!

In anul de gratie 1997 incepeam primul business "serios", promovat prin pagerele CNM cu sloganul "cele mai ieftine carti de vizita, ne deplasam la dumneavoastra" - va prindeti voi cu ce ma ocupam acum 12 ani

Nu aveam cum sa visez pe vremea aia la pucu.ro - carti de vizita cu autoservire.

Mihai Baciu (in prezent Managing Partner tiparituri.ro si agrafa.ro) este langa mine inca de atunci. La fel si Nea Radu, primul om care a investit intr-un business creat de mine si care inca ne este alaturi (respect, boss!).

Ni s-au alaturat pe drum o gramada de oameni, din care incredibil de multi au ramas si fac o treaba excelenta. Cred ca le voi dedica un post in curand.

Mihai a gandit si implementat proiectul asta, nu pot decat sa il felicit.

- a lansat (in sfarsit ) www.hyperactive.ro

- din portofoliul de acolo, remarc maguay.ro (am participat la conceptul acestui site si sunt mandru de ce a iesit)

- a primit mai multe nominalizari la Internetics (unele pentru proiecte in care am fost si eu implicat, cred ca pana la urma adun de un premiu intreg )

Convertor.ro

- a crescut in octombrie

- are cateva widgeturi dragute in plus

- am adaugat adresele a 70 de case de schimb din toata tara - pe langa cursul zilnic de la peste 20 de case de schimb bancare

- a fost nominalizat la sectiunea Servicii financiare si real estate la Internetics 2009 (sectiune fara castigator, celalalt nominalizat a fost site-ul ING Bank de la Hyperactive, deci macar un sfert de premiu cred ca mi s-ar cuveni )

Pranzuldincaserola.ro

- organizam a 2-a seara la restaurantul Petit, merita sa vii

- a crescut si el in octombrie

- e prezent duminica seara pe Radio Guerilla cu o interventie "de profil" in emisiunea DN66 a lui Petru

- are editoriale video saptamanale

- are peste 1.100 de fani pe Facebook

- Copolovici a fost actorul principal intr-un proiect cool de promovare Mega Image - vreaucevabun.ro

- tot Viorel a reusit o exclusivitate cu Joseph Hadad, chef-ul Casa Vernescu.