Dorin’s Personal Weblog

Publicitatea asa cum o stii va disparea in curand.

Mass-media se transforma dramatic si vor trebui sa gaseasca alte surse de finantare decat publicitatea.

Pentru ca principiul pe care se bazeaza:

"intrerupem continutul la care tu VREI sa te uiti ca sa iti aratam cateva reclame pe care tu NU VREI sa le vezi"

e invechit si nu se mai potriveste cu vremurile. Oricat de creative si simpatice ar fi reclamele. Oricat de destept ar fi  planningul.

Sigur, lucrurile nu se vor schimba peste noapte - va dura 5, 10 sau poate 20 de ani.

Dar e inevitabil iar procesul a inceput deja.

Sa nu uitam ca a durat destul si pana cand publicitatea si-a gasit drumul - iar apoi a reusit o perioada importanta de timp sa fie un exemplu excelent de win-win-win situation, pe vremea cand era o sursa de:

• venituri pentru media
• informare pentru consumatori
• vanzari pentru advertiseri.

Insa pietele/nisele s-au aglomerat iar bombardamentul cu reclame a devenit insuportabil. Oamenii nu mai afla nimic relevant din publicitate si au inceput sa o evite iar eficienta acestui tool de marketing a scazut dramatic.

Punem peste asta dezvoltarea exponentiala a internetului si vedem ca astazi din ce in ce mai multi oameni nu se mai uita la televizor si nu mai citesc ziare. Consuma bloguri, muzica la iPod si filme pe YouTube sau pe iTunes. (sau, mai ieftin, le downloadeaza de pe torente ).

Si nu mai sunt expusi la reclame. Pentru ca nu mai vor, pentru ca nu mai sunt relevante pentru ei. Afla de promotii atunci cand cauta pe Google sau cand intreaba pe Twitter prieteni/cunoscuti in care au incredere.

Oamenii nu mai vor sa vorbeasca cu advertiserii si mai ales nu mai vor ca advertiserii sa vorbeasca cu ei.

Schimbarile de mai sus trebuiesc integrate intr-un model nou de business pentru generarea si difuzarea de content. Cel vechi nu mai e valabil.

Nu am pretentia ca am descoperit tendinte sau ca am acoperit integral subiectul - voiam demult sa scriu pe tema asta si m-am urnit azi pentru ca Vlad Petreanu a dat pe twitter un link catre un articol de pe TechCrunch. Citeste-l, e scris cu mult mai mult simt de raspundere si bazat pe mai mult research decat postul de mai sus :). Eu pregatesc o continuare a subiectului.

Foarte pe scurt, raspunsul e simplu: Putin si Relevant

Sa dezvoltam putin:

Pe cine urmaresti?  

Oameni sau branduri care te intereseaza cu adevarat!

Oameni importanti din industria ta. Manageri, profesionisti, bloggeri sau jurnalisti care au macar o vaga legatura cu domeniul si pe care i-ar putea interesa ce scrii tu.

Si pentru numele lui Dumnezeu, nu da follow la 1.000 de persoane imediat ce ti-ai facut cont doar "ca sa auda de firma ta", e penibil.

Scrie si tu ceva, mai intai, invata care e treaba si nu te astepta sa iti dea follow toti cei pe care ii urmaresti tu. Aici nu poti face schimb de bannere sau de linkuri, nu asta e ideea.

Incepe prin a urmari oameni pe care ii cunosti personal + key players ai industriilor care te intereseaza. Eu asa fac. Si nu urmari prea multi - oricate grupuri ai crea in tweetdeck nu te crede nimeni ca urmaresti ce scriu 800 de oameni, sa fim seriosi.

Apoi pur si simplu scrie. Din cand in cand, atunci cand ai ceva interesant de spus - pentru tine sau pentru industria ta. Pentru un cont de firma un ritm de 3-5 updates pe zi poate fi absolut suficient.

Si daca nu ai nimic interesant de spus mai bine taci. Followerii tai vor aprecia daca vorbesti rar, dar bine.

Interactioneaza cu cei pe care ii urmaresti - asta e secretul! Atunci cand ai ocazia da-le reply si… daca spui chestii misto iti va creste numarul de followeri. Daca nu, inseamna ca nu esti unde trebuie si ai o problema mult mai mare decat numarul de followeri, crede-ma

Twitter nu e nici PR, nici publicitate.

E un tool prin care tu afli ce fac oamenii importanti pentru tine si altii (care te considera pe tine important) afla ce faci tu.

Poate fi extrem de util daca il folosesti inteligent si complet inutil daca il intelegi aiurea.

Recomand suplimentar:

twitter-versus-email

si

how-id-use-twitter-if-i-were-an-acupuncturist (material recomandat astazi de @alexandruilie - un follower care a reactionat relevant pentru mine ).

Bun, te-am convins eu in postul anterior sa folosesti twitterul in promovare sau erai deja convins(a).

De unde incepi?

• Iti faci cont personal, in primul rand, sa te prinzi care e treaba.
• Imi dai follow + te uiti in lista oamenilor pe care ii urmaresc eu si vezi care dintre ei ti se par si tie interesanti. Le dai si lor follow.
• Iti cauti prietenii/cunoscutii care au deja cont + vocile vizibile din industria ta. Bloggeri, jurnalisti, profesionisti, antreprenori, manageri. Le dai si lor follow.
• Faci conturi pentru firma si brandurile tale. Nu le folosesti din primul moment, dar peste o luna s-ar putea fie luate. De concurentii tai sau (complet neintentionat) de altcineva. Le "parchezi" pana o sa te prinzi care e treaba cu twitter, adica.  
• Te uiti in Zetweety si vezi care dintre utilizatorii cei mai urmariti ti se par interesanti. Da-le si lor follow.
• NB Poti da oricand unfollow celor care scriu aiurea, prea des sau…. pur si simplu neinteresant pentru tine.
• Iti convingi apoi prietenii apropiati sa incerce si ei twitter. E fun, o sa le placa.
• Incerci, pentru o vreme, sa intelegi twitterul si care sunt aplicatiile utile pentru el.

Apoi te ocupi de conturile de business. Cum?

In primul rand, asignezi un om conturilor de twitter, nu te baza pe updates scrise din cand in cand cu copy-paste din posturi de blog sau de aiurea.

Gaseste pe cineva caruia sa ii placa industria ta, sa citeasca bloguri (din .ro si din .com), sa aiba cont pe facebook, myspace sau linkedin - pe scurt, cineva caruia ii e natural sa converseze prin platforme web 2.0.  

Poti avea norocul sa ai deja in firma un web 2.0 freak. Daca nu, cauta un freelancer. Nu obliga oamenii din firma sa scrie pe contul de twitter daca ei nu citesc nici macar bloguri.

Nu trebuie sa angajezi pe cineva full-time pentru asta. Poti lua un student la o facultate de profil care are deja cont, eventual. O poate face de la distanta si nu ii va ocupa mai mult de 1h pe zi.

Stabilesti impreuna cu el (sau ea) o politica editoriala pe twitter - pe cine urmareste, ce gen de lucruri va scrie, cu ce frecventa etc.

Oricum ar fi, sa NU scrie doar despre oferte si despre posturile de pe blogul companiei.

Trebuie sa fie relevant pentru domeniul tau - stiri despre industrie, analize, ce mai face concurenta (si bine si rau) si DIN CAND IN CAND un self promo - o reducere pe care ai facut-o, un produs pe care il lansezi, un contract nou etc

Trebuie sa interactioneze cu userii. Sa converseze cu cei vizibili. Sa raspunda destept unor updates scrise de ei fara a deveni agasant, insa.

Nu uita ca pe twitter iti consolidezi awareness-ul si personalitatea brandului - e important sa fie consistent si asemanator cu restul comunicarii tale.  

Ma rog, te mai prinzi tu pe parcurs. Important este sa iti faci cont azi. Acum.

Ai o firma? Lucrezi in marketing sau PR?

Ai cont personal de twitter? Ai facut cont firmei sau brandului pentru care lucrezi?

Daca nu, ar fi bine sa iti faci. Azi. Acum. Inca e devreme. E o oportunitate foarte mare pe care putini o inteleg, deocamdata. Ceea ce face oportunitatea sa fie si mai mare.

Nu, twitter nu e un moft al geeksilor, e o platforma de comunicare care creste exponential si care a revolutionat conceptul de social networking si de blogging.

Uita-te la bloggerii cei mai vizibili astazi. Cei mai multi dintre ei au inceput acum minim 2 ani (daca nu erau deja vedete cand au intrat in blogosfera) si au acumulat experienta si vizibilitate in timpul asta. Evolutia twitterului va fi mai rapida.

Fa un efort si intelege directia in care merge tehnologia si comunicarea si daca iti place sa folosesti creativ jucariile 2.0 poti avea foarte mult succes cu resurse putine.

Deocamdata in Romania sunt doar cateva mii de useri. Peste an eu estimez ca vor fi zeci de mii. In 2-3 ani… cel putin sute de mii.

De ce sa iti faci azi cont si sa nu astepti pana atunci?

Pentru ca userii de acum sunt smart, early adopters, buzzmakers.

Pentru ca vei deveni mai vizibil decat concurentii tai catre un public foarte interesant care va forma "nucleul" utilizatorilor de twitter de peste cativa ani.

Pentru ca peste un an concurentii tai vor fi deja acolo si va trebui sa platesti multi bani unor power users ca sa te consilieze si promoveze. Acum iti poti permite sa gresesti si sa inveti din asta, toata lumea o face si e acceptabil - e un lucru nou, e normal.

Incearca-l! Nu costa nimic. Daca n-am dreptate n-ai pierdut nimic in afara de putin timp.  

Indiferent de domeniul si dimensiunea business-ului tau, Twitter te poate ajuta daca il folosesti inteligent.

Fie ca esti un cabinet de avocatura, un restaurant, o agentie de turism, un motor de cautare sau Starbucks .

Iti povestesc in postul urmator cum sa faci asta. Oricum, in nici un caz ca el: casa ploiesti.

See you there

Eu: "De ce nu invitati si bloggeri la conferinta de presa?"
Ea: "Poftim? Sa-l chem pe Zoso la conferinta MEA de presa? In nici un caz!!!!"

Rad, ma linistesc, revin

Eu: "In primul rand am spus bloggeri, nu Zoso. In al doilea rand, daca tot l-ati pomenit, de ce nu il vreti pe Zoso?"

Iritata "pentru ca e incontrolabil si aproape sigur o sa scrie de rau!".

N-am intrebat-o daca restul invitatilor (jurnalisti seriosi, evident) erau controlabili - am presupus ca da :).

Dialog purtat de mine in vara lui 2008 cu o fata de PR. Draga* de ea…

Macar respectiva avea o vaga strategie pentru obtinerea unui coverage decent si favorabil, nu? Jurnalistii seriosi nu scriu de rau despre branduri decat in cazuri extreme - la urma urmei reclamele lor iti platesc salariul si fursecurile de la conferinte, nu?

Si uite asa apar articolele: compania X a lansat ieri produsul Y si vizeaza pozitia de lider in piata Z - a declarat Gigel Consecutivu - brand manager (poza cu gigel).

Jurnalistii vin frumos incolonati si infometati, n-asculta plictisiti ce spune Gigel, nu pun nici o intrebare si se reped la piscoturi. Iau mapa, dau copy/paste la comunicat in redactie si gata, toata lumea e fericita.

Mda, cum sa risti prezenta unui factor perturbator (aka blogger recalcitrant) in povestea asta frumoasa?  

Ironia maxima este ca motivul neinvitarii lui Zoso la conferinta cu pricina este in acelasi timp unul din motivele principale ale succesului de care se bucura - da, Zoso (ca marea majoritate a bloggerilor) nu este controlabil de catre PR-isti. Si cititorii au descoperit un alt fel de "jurnalism" care le place din ce in ce mai tare. Atat de tare, incat se inchid ziare.

In vreme ce Zoso e din ce in ce mai pe locul 1.

Am vrut sa scriu postul asta la scurt timp dupa dialogul de mai sus. N-am fost suficient de vrednic, nu m-am trezit cu noaptea in cap zi de zi ca sa scriu (cum face Vali) asa ca…. intre timp:

- s-a inchis o emisiune TV din cauza asta

- au scris alti bloggeri mai grei posturi favorabile despre el in ultimele luni (un exemplu - Ioan T Morar in octombrie)

- a fost lansat termenul de zosologie

- a aparut un top al celor mai puternici barbati din Romania

- a aparut si asta

Ma rog, s-au intamplat multe care au fortat-o pe fata de la PR sa il invite, totusi, pe Zoso cel incontrolabil la conferintele de presa, sa vrea sa ii trimita comunicatul sau sa ii trimita cadouri de ziua lui. Chiar daca stie ca s-ar putea sa rezulte un post negativ pe www.zoso.ro

De ce mai scriu atunci postul asta, acum?

Pentru ca m-au enervat prea multi oameni de-a lungul timpului spunandu-mi ca Zoso e nebun, nu merita citit, ca scrie porcarii (apropos, cred ca Vali este printre primii bloggeri vizibili care a folosit cuvinte precum #^&*) sau ?|@!~ scrise in clar si il respect pentru asta o data in plus).

Pentru ca a scris despre absurditatea sistemului de creditare in ianuarie 2008 si cand am scris posturile despre criza n-am avut rabdare sa caut un post de pe zoso.ro sa dau link.

Dar mai ales pentru ca duce singur razboaie impotriva spamului si impotriva furtului de continut - de cele mai multe ori cu nume grele - gen Ringier, Intact sau Hotnews si a inceput sa aiba mici victorii.

Si sunt sigur ca perseverenta lui face bine industriei, chiar daca uneori greseste sau exagereaza.

Asa ca vreau sa ii dau un pic de energie pentru momentele in care e deprimat

Si totusi, de ce il citesc eu pe zoso?

Pentru ca scrie misto, constant, de cele mai multe ori despre subiecte care ma intereseaza.
Pentru ca are umor.
Pentru ca afla de multe ori primul informatii confidentiale din piata.
Nu in ultimul rand, pentru ca are versiune prietenoasa de mobil.

—

*Povestea cu fata de la marketing care mi-a spus - tot in vara lui 2008 - "clientii nostri sunt oameni ocupati, dinamici - nu pierd vremea pe net citind bloguri" v-o spun alta data

Si da, asta e inca un post la care inchid comentariile. Nu de alta, dar nu am nevoie sa-mi spuneti ca unii bloggeri primesc bani pentru posturi favorabile sau ca fetele de la PR sau de la marketing sunt niste destepte sau ca Zoso e un rau si un misogin.

Adica exista cineva care isi asuma in totalitate succesul sau esecul unei campanii si este dispus sa fie platit doar in caz de victorie.

Ce mi se pare extrem de funny este pretul pe care il cere - 20 de euro/un vot - contravaloarea unei sticle de palinca, spune el, unde el este Kristian Tabasco - noul partener al lui Serban Ciusca in Arboevents. Nu imi dau seama daca e mult sau putin - nici n-am idee de cate voturi ai nevoie sa ajungi deputat - 100.000? Daca e asa, are un candidat 2 milioane de euro? Nu cred….

Well, ideea e misto dar nu stiu daca o va "cumpara" vreun candidat din Romania.

Bineinteles ca dl. Tabasco are dreptate atunci cand critica felul in care agentiile de publicitate din Romania inteleg sa faca marketing politic - unde o singura agentie publicitara isi asuma fatis un demers  electoral. 

“Clientii politici intra pe usile din spate ale agentiilor. Si asta in principal datorita faptului ca, intr-o campanie politica, rezultatul nu poate fi decat fie un succes, fie un esec. Nu exista jumatati de masura, obiective atinse partial, scuze in spatele carora advertiserii sa se poata ascunde in cazul unui esec. Candidatul este singurul care risca in aceasta ecuatie, si nu e fair-play! Eu voi fi primul din Romania care va schimba paradigma. Îmi asum provocarea de a fi platit in functie doar de numarul de voturi obtinute de catre un candidat ales!”

Repet, imi place ideea insa stiu ca de multe ori in campaniile precedente partidele (sau candidatii) s-au facut ca uita ca mai au facturi de platit dupa alegeri. Asta daca, evident, colaborarea a fost oficiala si concretizata in facturi si nu bani la negru (sau promisiuni de contracte ulterioare cu statul ;)).

Cum am spus, intrebat de presa cam cât ar factura pentru fiecare vot, miliardarul  raspunde: “20 euro/vot, adica pretul unei sticle de palinca! Este un fel de tequila fara manusi, care, cel putin in cazul meu, ma pune la pamânt mai repede decât o idee geniala!“.

Kristiano Tabasco are  48  de ani. A lucrat  pentru clienti precum Sea Ray Yachts, Maserati si Patek Philip Watches. Din 2006 s-a retras, pâna acum 10  luni, cand a hotarât sa revina în industria de publicitate si comunicare. Primul pas a fost facut pe piata din România, Kristiano Tabasco preluând 49% din actiunile agentiei ARBOevents, devenind astfel asociatul lui Serban Ciusca. 

Nu auzisem de Tabasco pana sa primesc comunicatul asta de la Doru Panaitescu. Bineinteles, se vede incercarea de a crea buzz cu o abordare (putin fortat) inovatoare, inclusiv elemente usor populiste, gen pretul unui vot=o sticla de palinca. E posibil insa sa prinda prima pagina din Libertatea de maine - si atunci si-a atins scopul.

Sunt curios sa vad daca o sa gaseasca clienti in Romania si cum o sa arate campaniile facute de el.

Anyways, am gasit doua interviuri cu Kristian Tabasco. Enjoy:

Merinews

Un eveniment de business foarte misto - prima editie a avut peste 160 participanti (din toata tara, inclusiv din Bucuresti) care au interactionat cu 16 speakeri (printre care si eu). 

Editia din noiembrie are ca tema: Cat de eficient comunicati cu consumatorul dumneavoastra?

Eu si cu Alex Visa vom tine in a doua zi a evenimentului un workshop de Google Adwords.

In vremurile astea de recesiune, tema e mai actuala ca niciodata, plus ca Sibiul e un oras foarte misto. Sper sa ne vedem acolo.

L-am vazut ieri dimineata. E atat de misto incat l-am povestit deja catorva prieteni. Va invit sa va bucurati de el, sigur o sa fie premiat over&over.

Via Eugen.

25 iunie, Hotel Novotel.

Mai multe pe advertising 2.0

Nu va luati dupa titlul poate prea “specific” al seminarului, nu va ganditi ca vom vorbi in chineza (ma rog, am vrea noi ).

Daca sunteti in industrie (mai ales de partea clientului), daca sunteti implicati in derularea de campanii sau in dezvoltarea de proiecte online, daca vreti sa discutam despre cum se stabilesc si urmaresc obiectivele comunicarii online, va asteptam cu mare drag.

Piata are nevoie de clienti care sa inteleaga corect factorii care influenteaza succesul in online.

Piata are nevoie de clienti care sa isi masoare eficienta investitiei in online (sau sa ceara agentiilor sa faca asta).

Asa ca… daca macar un client va pleca de la seminarul nostru hotarat sa fie mai “pretentios” fata de performanta agentiei de online cu care lucreaza, inseamna ca ne vom fi atins scopul.

Structura generala o gasiti pe site-ul dedicat, insa daca vreti sa veniti si sa abordam mai in profunzime un anumit subiect ne puteti scrie din vreme si sunt sanse mari sa se rezolve.

See you there.

PS a scris despre asta, evident, si Manafu, si va scrie in curand si partenerul meu Alex Visa . 

txs for this video go to Alecs