Dorin’s Personal Weblog

• Este o alternativa foarte buna de monetizare pentru publisheri, mai ales pentru cei mari sau pentru cei foarte targetati.

• Comertul online va creste in continuare si o data cu el si marketingul afiliat.

• Marketingul afiliat este o solutie excelenta pentru advertiserii care vor sa rasplateasca performanta - fie ca e vorba de campanii de vanzari sau de leaduri - pot gasi in 2Parale un partener important.

• Nu in ultimul rand ;), pentru ca este o afacere in crestere care a dovedit ca are un model de business viabil bazat pe o platforma tehnologica solida - in noiembrie 2009 prin intermediul acestei platforme au fost inregistrate peste 500.000 de clickuri de la 170.000 de utilizatori unici, care au generat vanzari de peste 250.000 RON pentru furnizori si comisioane de 20.000 RON pentru afiliati.

Dincolo de toate argumentele de mai sus, de oportunitati de business si cifre, modul de gandire din marketingul afiliat mi potriveste extrem de bine.

Am crezut intotdeauna ca obiectivul final al oricarui demers de marketing trebuie sa fie vanzarile. Ca o campanie de publicitate nu trebuie sa aiba ca obiectiv premiile ci maximizarea ROI-ului pentru client si ca doar cei care produc performanta trebuie rasplatiti.

In lumina celor de mai sus, sper sa intelegeti de ce simt ca am ajuns fix in locul potrivit ;).

In plus, imi place ca este un business independent si transparent. Intentionam sa il pastram asa. Noi, adica eu si Daniel Enache, cei care am preluat operarea afacerii in Romania.

Ne bucuram ca ii vom avea alaturi in continuare pe Radu Spineanu si pe ceilalti fondatori - ei se vor focusa pe dezvoltarea platformei si promovarea ei internationala.

Ne reauzim in curand.

Hyperactive, agentia interactiva fondata de mine impreuna cu Alex Visa la inceputul lui 2008, a fost preluata de Lowe & Partners si Initiative. Alex Visa ramane Managing Partner, eu mi-am cedat integral participatia si ma concentrez pe alte investitii :).

Am facut proiecte cool la Hyperactive.

Am pus bazele unei echipe si mai cool, alaturi de care am invatat mult.

Ovidiu, Marian, Vic, Ciocs, Dora, Bob, Elena & the rest of the team - a fost o placere sa lucrez cu voi. Bafta!

Alex, felicitari pentru deal. Mult spor!

Inainte de anunt, ce-au facut ei in ultimul timp:

- Au organizat o caravana pentru noul Polo (pentru Midocar)

- Eveniment Fisher Price in Romania

- au o superoferta de agende si calendare (desi cred ca promovez cam tarziu asta ). 

- participarea Agricover la Indagra

Revenind la titlul postului - Godmother angajeaza un account bun cu experienta in BTL. Detalii ii poti cere lui Valentin Vacarus - Managing Partner.

In anul de gratie 1997 incepeam primul business "serios", promovat prin pagerele CNM cu sloganul "cele mai ieftine carti de vizita, ne deplasam la dumneavoastra" - va prindeti voi cu ce ma ocupam acum 12 ani

Nu aveam cum sa visez pe vremea aia la pucu.ro - carti de vizita cu autoservire.

Mihai Baciu (in prezent Managing Partner tiparituri.ro si agrafa.ro) este langa mine inca de atunci. La fel si Nea Radu, primul om care a investit intr-un business creat de mine si care inca ne este alaturi (respect, boss!).

Ni s-au alaturat pe drum o gramada de oameni, din care incredibil de multi au ramas si fac o treaba excelenta. Cred ca le voi dedica un post in curand.

Mihai a gandit si implementat proiectul asta, nu pot decat sa il felicit.

• convertor.ro are blog - si multe imbunatatiri, le gasiti acolo. A scazut putin in septembrie fata de august, conform sati , dar stiu sigur ca poate mai mult
• am lansat factura.ro - in beta
• pranzuldincaserola creste frumos   - fiti cu ochii pe el, se vor intampla multe acolo in perioada urmatoare
• am lansat (tot in beta) spoturi-publicitare.ro - colectii de reclame video. Am in plan site-ul asta de vreun an, pentru ca nu am gasit nicaieri in .ro un loc in care sa ma pot uita la colectia wassup, de exemplu. Youtube nu mi se pare o varianta confortabila - sunt multe versiuni, unele de calitate proasta, spoofuri, reply-uri etc. Mai sunt multe lucruri de facut la site, insa gasesti deja peste 2.000 de reclame (and counting) filtrate de noi, aranjate pe branduri si categorii. Da, este pur si simplu o filtrare si organizare a versiunilor de pe youtube, nu am inventat nimic extraordinar, dar daca esti pasionat de reclame bune, probabil iti va placea acolo. 

Cam atat. Va invit sa vedeti un spot genial la un brand de saltele de care nu auzisem, dar sigur voi cumpara cu prima ocazie.

Serta - counting sheeps

Ne reauzim in curand.

Apropos de postul anterior, incerc mai jos o trecere sumara in revista a modelelor "clasice" de business din mass-media pentru a avea o imagine mai buna a evolutiei lor, cu plusuri si minusuri (inclusiv legate de modalitatile de monetizare).

Presa scrisa

• date fixe de aparitie
• continut stabilit de editori/publisheri
• "se consuma" repede - mult inainte de aparitia urmatoarei editii
• cost de achizitie - platesti pentru acces la informatie/continut
• exista reclame care "intrerup" continutul pentru care ai dat bani 
• costuri mari de productie si difuzare

• oferta de publicitate are la baza o audienta masurata prin cifre de tiraj/difuzare si statistic (interviuri/sondaje) - cu erori probabile mari
• cele mai interesante categorii de public pentru marketeri consuma din ce in ce mai putina presa scrisa

Televiziunile

• program stabilit de publisheri
• emit permanent (dar un continut limitat fizic - o televiziune nu poate emite 2 programe in acelasi timp)
• nu trebuie sa "cumperi" accesul la continutul respectiv
• "platesti" urmarind reclame - pe care le poti evita facand zapping (optiune destul de limitata)
• costuri foarte mari de productie si difuzare

• oferta de publicitate are la baza o audienta masurata statistic - mai sigur decat in cazul ziarelor (prin peoplemetere), dar din ce in ce mai putin relevanta pentru masurarea eficientei investitiei in publicitate
• cele mai interesante categorii de public pentru marketeri consuma din ce in ce mai putin tv

Internetul (in prezent) - model de business transferat de la media traditionala

• platesti o suma negljabila (astazi) pentru conexiune si date
• userul ALEGE ce continut consuma (dintr-o varietate practic infinita), cand si cu ce frecventa
• continutul nu este controlat centralizat de publisheri mari/corporatii
• pe acelasi site poti "urca" simultan mai multe tipuri de content
• costuri semnificativ mai mici de productie si difuzare decat in cazul televiziunii si al presei scrise
• monetizat (deocamdata) preponderent prin reclame (de multe ori deranjante), platite "la afisare"

• singurul canal media 100% masurabil - stii exact cati useri au vizitat site-ul tau, ce pagini a vizualizat, cat timp a petrecut citind/vizionand, pe ce a dat click etc.
• oamenii activi, tineri sau maturi, cu venituri medii si mari, early adopters, trend setters etc. - toti consuma internet, este deja inevitabil. 

Care va fi noul model?

Nu stiu, dar sigur va fi online . Cei care vor gasi printre primii raspunsuri corecte vor avea foarte mult de castigat. O sa incerc in curand sa fac o trecere in revista a unor posibile variante.

Pentru ca este un mix intre ziare si televiziune din punct de vedere al monetizarii continutului si masurarii audientei, am omis posturile de radio din analiza de mai sus.

La fel am facut si cu publicatiile gratuite, televiziunile/posturile de radio publice (care incaseaza abonamente) - nu mi s-au parut relevante pentru imaginea de ansamblu. Televiziunile pay-per-view care nu difuzeaza reclame (gen HBO), insa, pot fi o sursa de inspiratie pentru viitoare modele de business de succes in media.

Publicitatea asa cum o stii va disparea in curand.

Mass-media se transforma dramatic si vor trebui sa gaseasca alte surse de finantare decat publicitatea.

Pentru ca principiul pe care se bazeaza:

"intrerupem continutul la care tu VREI sa te uiti ca sa iti aratam cateva reclame pe care tu NU VREI sa le vezi"

e invechit si nu se mai potriveste cu vremurile. Oricat de creative si simpatice ar fi reclamele. Oricat de destept ar fi  planningul.

Sigur, lucrurile nu se vor schimba peste noapte - va dura 5, 10 sau poate 20 de ani.

Dar e inevitabil iar procesul a inceput deja.

Sa nu uitam ca a durat destul si pana cand publicitatea si-a gasit drumul - iar apoi a reusit o perioada importanta de timp sa fie un exemplu excelent de win-win-win situation, pe vremea cand era o sursa de:

• venituri pentru media
• informare pentru consumatori
• vanzari pentru advertiseri.

Insa pietele/nisele s-au aglomerat iar bombardamentul cu reclame a devenit insuportabil. Oamenii nu mai afla nimic relevant din publicitate si au inceput sa o evite iar eficienta acestui tool de marketing a scazut dramatic.

Punem peste asta dezvoltarea exponentiala a internetului si vedem ca astazi din ce in ce mai multi oameni nu se mai uita la televizor si nu mai citesc ziare. Consuma bloguri, muzica la iPod si filme pe YouTube sau pe iTunes. (sau, mai ieftin, le downloadeaza de pe torente ).

Si nu mai sunt expusi la reclame. Pentru ca nu mai vor, pentru ca nu mai sunt relevante pentru ei. Afla de promotii atunci cand cauta pe Google sau cand intreaba pe Twitter prieteni/cunoscuti in care au incredere.

Oamenii nu mai vor sa vorbeasca cu advertiserii si mai ales nu mai vor ca advertiserii sa vorbeasca cu ei.

Schimbarile de mai sus trebuiesc integrate intr-un model nou de business pentru generarea si difuzarea de content. Cel vechi nu mai e valabil.

Nu am pretentia ca am descoperit tendinte sau ca am acoperit integral subiectul - voiam demult sa scriu pe tema asta si m-am urnit azi pentru ca Vlad Petreanu a dat pe twitter un link catre un articol de pe TechCrunch. Citeste-l, e scris cu mult mai mult simt de raspundere si bazat pe mai mult research decat postul de mai sus :). Eu pregatesc o continuare a subiectului.

Foarte pe scurt, raspunsul e simplu: Putin si Relevant

Sa dezvoltam putin:

Pe cine urmaresti?  

Oameni sau branduri care te intereseaza cu adevarat!

Oameni importanti din industria ta. Manageri, profesionisti, bloggeri sau jurnalisti care au macar o vaga legatura cu domeniul si pe care i-ar putea interesa ce scrii tu.

Si pentru numele lui Dumnezeu, nu da follow la 1.000 de persoane imediat ce ti-ai facut cont doar "ca sa auda de firma ta", e penibil.

Scrie si tu ceva, mai intai, invata care e treaba si nu te astepta sa iti dea follow toti cei pe care ii urmaresti tu. Aici nu poti face schimb de bannere sau de linkuri, nu asta e ideea.

Incepe prin a urmari oameni pe care ii cunosti personal + key players ai industriilor care te intereseaza. Eu asa fac. Si nu urmari prea multi - oricate grupuri ai crea in tweetdeck nu te crede nimeni ca urmaresti ce scriu 800 de oameni, sa fim seriosi.

Apoi pur si simplu scrie. Din cand in cand, atunci cand ai ceva interesant de spus - pentru tine sau pentru industria ta. Pentru un cont de firma un ritm de 3-5 updates pe zi poate fi absolut suficient.

Si daca nu ai nimic interesant de spus mai bine taci. Followerii tai vor aprecia daca vorbesti rar, dar bine.

Interactioneaza cu cei pe care ii urmaresti - asta e secretul! Atunci cand ai ocazia da-le reply si… daca spui chestii misto iti va creste numarul de followeri. Daca nu, inseamna ca nu esti unde trebuie si ai o problema mult mai mare decat numarul de followeri, crede-ma

Twitter nu e nici PR, nici publicitate.

E un tool prin care tu afli ce fac oamenii importanti pentru tine si altii (care te considera pe tine important) afla ce faci tu.

Poate fi extrem de util daca il folosesti inteligent si complet inutil daca il intelegi aiurea.

Recomand suplimentar:

twitter-versus-email

si

how-id-use-twitter-if-i-were-an-acupuncturist (material recomandat astazi de @alexandruilie - un follower care a reactionat relevant pentru mine ).

Bun, te-am convins eu in postul anterior sa folosesti twitterul in promovare sau erai deja convins(a).

De unde incepi?

• Iti faci cont personal, in primul rand, sa te prinzi care e treaba.
• Imi dai follow + te uiti in lista oamenilor pe care ii urmaresc eu si vezi care dintre ei ti se par si tie interesanti. Le dai si lor follow.
• Iti cauti prietenii/cunoscutii care au deja cont + vocile vizibile din industria ta. Bloggeri, jurnalisti, profesionisti, antreprenori, manageri. Le dai si lor follow.
• Faci conturi pentru firma si brandurile tale. Nu le folosesti din primul moment, dar peste o luna s-ar putea fie luate. De concurentii tai sau (complet neintentionat) de altcineva. Le "parchezi" pana o sa te prinzi care e treaba cu twitter, adica.  
• Te uiti in Zetweety si vezi care dintre utilizatorii cei mai urmariti ti se par interesanti. Da-le si lor follow.
• NB Poti da oricand unfollow celor care scriu aiurea, prea des sau…. pur si simplu neinteresant pentru tine.
• Iti convingi apoi prietenii apropiati sa incerce si ei twitter. E fun, o sa le placa.
• Incerci, pentru o vreme, sa intelegi twitterul si care sunt aplicatiile utile pentru el.

Apoi te ocupi de conturile de business. Cum?

In primul rand, asignezi un om conturilor de twitter, nu te baza pe updates scrise din cand in cand cu copy-paste din posturi de blog sau de aiurea.

Gaseste pe cineva caruia sa ii placa industria ta, sa citeasca bloguri (din .ro si din .com), sa aiba cont pe facebook, myspace sau linkedin - pe scurt, cineva caruia ii e natural sa converseze prin platforme web 2.0.  

Poti avea norocul sa ai deja in firma un web 2.0 freak. Daca nu, cauta un freelancer. Nu obliga oamenii din firma sa scrie pe contul de twitter daca ei nu citesc nici macar bloguri.

Nu trebuie sa angajezi pe cineva full-time pentru asta. Poti lua un student la o facultate de profil care are deja cont, eventual. O poate face de la distanta si nu ii va ocupa mai mult de 1h pe zi.

Stabilesti impreuna cu el (sau ea) o politica editoriala pe twitter - pe cine urmareste, ce gen de lucruri va scrie, cu ce frecventa etc.

Oricum ar fi, sa NU scrie doar despre oferte si despre posturile de pe blogul companiei.

Trebuie sa fie relevant pentru domeniul tau - stiri despre industrie, analize, ce mai face concurenta (si bine si rau) si DIN CAND IN CAND un self promo - o reducere pe care ai facut-o, un produs pe care il lansezi, un contract nou etc

Trebuie sa interactioneze cu userii. Sa converseze cu cei vizibili. Sa raspunda destept unor updates scrise de ei fara a deveni agasant, insa.

Nu uita ca pe twitter iti consolidezi awareness-ul si personalitatea brandului - e important sa fie consistent si asemanator cu restul comunicarii tale.  

Ma rog, te mai prinzi tu pe parcurs. Important este sa iti faci cont azi. Acum.

Ai o firma? Lucrezi in marketing sau PR?

Ai cont personal de twitter? Ai facut cont firmei sau brandului pentru care lucrezi?

Daca nu, ar fi bine sa iti faci. Azi. Acum. Inca e devreme. E o oportunitate foarte mare pe care putini o inteleg, deocamdata. Ceea ce face oportunitatea sa fie si mai mare.

Nu, twitter nu e un moft al geeksilor, e o platforma de comunicare care creste exponential si care a revolutionat conceptul de social networking si de blogging.

Uita-te la bloggerii cei mai vizibili astazi. Cei mai multi dintre ei au inceput acum minim 2 ani (daca nu erau deja vedete cand au intrat in blogosfera) si au acumulat experienta si vizibilitate in timpul asta. Evolutia twitterului va fi mai rapida.

Fa un efort si intelege directia in care merge tehnologia si comunicarea si daca iti place sa folosesti creativ jucariile 2.0 poti avea foarte mult succes cu resurse putine.

Deocamdata in Romania sunt doar cateva mii de useri. Peste an eu estimez ca vor fi zeci de mii. In 2-3 ani… cel putin sute de mii.

De ce sa iti faci azi cont si sa nu astepti pana atunci?

Pentru ca userii de acum sunt smart, early adopters, buzzmakers.

Pentru ca vei deveni mai vizibil decat concurentii tai catre un public foarte interesant care va forma "nucleul" utilizatorilor de twitter de peste cativa ani.

Pentru ca peste un an concurentii tai vor fi deja acolo si va trebui sa platesti multi bani unor power users ca sa te consilieze si promoveze. Acum iti poti permite sa gresesti si sa inveti din asta, toata lumea o face si e acceptabil - e un lucru nou, e normal.

Incearca-l! Nu costa nimic. Daca n-am dreptate n-ai pierdut nimic in afara de putin timp.  

Indiferent de domeniul si dimensiunea business-ului tau, Twitter te poate ajuta daca il folosesti inteligent.

Fie ca esti un cabinet de avocatura, un restaurant, o agentie de turism, un motor de cautare sau Starbucks .

Iti povestesc in postul urmator cum sa faci asta. Oricum, in nici un caz ca el: casa ploiesti.

See you there